Vom Auslöser bis zur Antwort: volle Kontrolle
Jede Regel besteht aus Auslöser, Ziel und Aktion. Unten sehen Sie, was die Engine kann.
Auslöser
- Jeder Kommentar / jede Nachricht
- Schlüsselwort (unscharf, tippfehlertolerant)
- Exakte Übereinstimmung, „beginnt mit“, regulärer Ausdruck
- Absicht: Preis, Versand, Rückgabe, Lagerbestand, Bestellung, Kontakt, Begrüßung, Dank, Beschwerde, Kooperation, Termin
- Stimmungsfilter: positiv / negativ / Frage
- DM: erste Nachricht (Willkommen), Standardantwort
- KI (Freitext)
- Fehlauslösungen mit ausgeschlossenen Wörtern vermeiden
Targeting
- Alle Beiträge
- Nur Reels / nur Beiträge
- Ausgewählte Beiträge (visuelle Auswahl)
- Beiträge mit bestimmtem Hashtag in der Beschreibung
- Letzte N Beiträge (neue Inhalte automatisch enthalten)
- Automatisierung pro Beitrag deaktivieren
- Geschäftszeiten und -tage
Aktionen
- Öffentliche Kommentarantwort (mehrere Varianten)
- Automatische Privatnachricht an Kommentierende
- Automatische DM-Antwort
- Kommentar verbergen (Spam/Beleidigung)
- Spintax
{a|b|c}und Variablen{ad}{marka}{gonderi} - Zufällige Verzögerung, Tageslimit, Wartezeit pro Person
- Prioritätsreihenfolge und „Bei Treffer stoppen“
Antwortet nicht nur, sondern lässt Ihr Geschäft wachsen
Die KI läuft auf unseren Servern; Ihre Daten bleiben bei uns.
Regelvorschläge
Gruppiert unbeantwortete Nachrichten und schlägt die fehlende Regel mit fertiger Antwort vor; per Klick zur Regel.
Leads
Erfasst Name, Telefon, Stadt und Produktinteresse aus Preis-, Bestell- und Lageranfragen; Heat-Score und Excel-Export.
Wöchentlicher Smart-Report
Wöchentlich per E-Mail: Zahlen, Themen, Beschwerdeanstiege, offene Fragen und empfohlene Maßnahmen.
Content-Assistent
Beitragstexte, Hashtag-Sets und 7-Tage-Content-Kalender in Ihrer Tonalität.
Spam- & Troll-Schutz
Betrug, Follower-Verkauf und beleidigende Kommentare werden bewertet; über dem Schwellenwert automatisch ausgeblendet.
Mehrsprachige Antwort
Eingehende Sprache wird erkannt, Ihre Vorlage übersetzt. Für Tourismus und Export.
Werkzeuge, die verkaufen
Posteingang & Live-Übernahme
Alle DMs auf einem Bildschirm; reicht der Bot nicht, "Übernommen" klicken, selbst antworten, Bot wieder einschalten.
DM mit Buttons
"Preisliste / Bestellen / Mitarbeiter" Schnellantworten und Link-Buttons für mehr Konversion.
Kommentar-Gewinnspiel
"Kommentieren & gewinnen": Teilnehmer automatisch gesammelt, Teilnahme-DM gesendet, Gewinner mit Gutscheincode gezogen.
Stories & Live
Danke-DM bei Story-Erwähnungen, Auto-Antworten auf Story-Antworten, schnelle Antworten auf Live-Kommentare.
Beitragsplanung
Foto oder Reel hochladen, Text von der KI schreiben lassen, Zeit wählen; wird automatisch veröffentlicht.
Sofortbenachrichtigungen
E-Mail- und WhatsApp-Alarm bei negativen Kommentaren, heißen Leads oder Spam.
Bestellungen und Termine per DM
Dieselbe Regel-Engine auf Instagram, WhatsApp und Telegram; Kunden kaufen direkt im Chat.
Produktkatalog & DM-Bestellungen
Bei Produktanfragen geht eine Bildkarte raus; "Bestellen" erfasst Menge, Name, Telefon und Adresse Schritt für Schritt, die Bestellung landet im Panel.
Terminbuchung per DM
Friseur, Klinik, Kosmetik: freie Zeiten als Buttons, Termin wird gebucht, Erinnerung 3 Stunden vorher.
WhatsApp, Telegram, X, TikTok, YouTube & Trendyol
Verbinden Sie WhatsApp Business, einen Telegram-Bot, X (Twitter), TikTok, YouTube und Ihren Trendyol-Shop; Regeln, KI und Abläufe funktionieren in jedem Kanal gleich (YouTube: Videokommentare + Upload, TikTok: Videoplanung und Statistiken, Trendyol: automatische Antworten auf Kundenfragen).
Lernende KI
Lernt aus Ihren Antworten, führt Gespräche mit Gedächtnis fort und misst Qualität per 👍/👎.
Follow-ups & Öffnungszeiten
Zweite Nachricht nach X Stunden ohne Antwort; automatische Info außerhalb der Öffnungszeiten und im Urlaub.
Leistungsanalyse & A/B
Beste Zeit/Tag aus Reichweite, Speicherungen und Shares; Antwortvarianten per A/B-Test messen.
Für Teams und Agenturen
Team & Rollen
Teammitglieder mit Admin-, Editor- und Betrachterrollen; Wechsel zwischen mehreren Kunden-Arbeitsbereichen.
White Label
Bieten Sie das Panel Ihren Kunden unter Ihrer Marke und Farbe an.
Facebook-Seite & Messenger
Dieselbe Regel-Engine funktioniert für Facebook-Seitenkommentare und Messenger.
API & Webhooks
Leads, Bestellungen und Ereignisse per JSON-API abrufen; per Zapier/Make-Webhooks sofort ins eigene System.
Moderation & Freigabe
Optional warten Antworten vor dem Senden auf Ihre Freigabe; Ihre Korrekturen werden KI-Beispiele.
Partner- & Empfehlungsprogramm
Jeder Kunde über Ihren Einladungslink verlängert Ihr Abo; Agenturen werden Provisionspartner.